I. Giới thiệu chung
1. Tầm quan trọng của website trong ngành dịch vụ vệ sinh
- Tại sao các công ty dịch vụ vệ sinh cần một website chuyên nghiệp ?
Không riêng gì về ngành dịch vụ vệ sinh và hầu như tất cả các ngành nghề đều cần website vì mục đích này:
Thứ nhất: Website hỗ trợ giúp tăng cường sự uy tín, độ chuyên nghiệp của thương hiệu trong mắt khách hàng và các nhà đầu tư trong lĩnh vực.
Đối với ngành dịch vụ vệ sinh có thể nói website cũng khá quan trọng, qua việc trình bày bố cục, củng cố hình ảnh, thông tin về doanh nghiệp trên website đó chính là một trong những điểm quan trọng giúp bạn tăng được sự uy tín và chuyên nghiệp trong ngành nghề hoạt động so với những đối thủ khác trên thị trường.
Thứ hai: Website còn giúp hỗ trợ thu hút khách hàng tiềm năng trực tuyến, hiện tại ⅓ dân số trên thế giới đều sử dụng các nền tảng trực tuyến và tiếp cận đến internet nên đây chính là một trong những nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng để giúp chúng ta tăng độ nhận diện thương hiệu và tạo giá trị chuyển đổi qua các kênh trực tuyến
Thứ ba: Website giúp doanh nghiệp tạo được sự thuận tiện cho khách hàng, khi khách hàng có nhu cầu dọn dẹp vệ sinh, thông thường theo phân tích hành vi người dùng hiện tại, khách hàng sẽ tìm kiếm trên Google để tìm kiếm đơn vị có dịch vụ liên quan và có độ uy tín cao để liên hệ. Nếu website của doanh nghiệp được thiết kế tốt, tối ưu SEO tốt và được đẩy lên trang nhất và nằm ở vị trí top 1 thì chắc chắn khả năng bạn sẽ là người tiếp cận khách hàng đầu tiên và tạo được sự ấn tượng, cuối cùng là mang lại giá trị chuyển đổi ra đơn.
Thứ tư: Website giúp cạnh tranh so với những đối thủ trong cùng phân khúc. Tại sao nói việc xây dựng website giúp cạnh tranh đối với đối thủ tốt hơn. Đối với những đơn vị đối thủ cạnh tranh cùng ngành nghề như không có website, chắc chắn không thể nào cạnh tranh được với những đơn vị đã có và đầu tư vào website. Nhưng trường hợp nếu những đối thủ cạnh tranh của chúng ta đều có website thì điều cần thiết nhất, đó chính là xây dựng website tốt hơn đối thủ, sau đó tối ưu SEO chuẩn Google, hình ảnh, bố cục được trình bày chi tiết, tỉ mỉ,... cuối cùng là “chạy quảng cáo GG ads" sẽ giúp bạn tạo được nhiều sự chú ý đến khách hàng hơn so với đối thủ.
Thứ năm: Website còn giúp quản lý dịch vụ hiệu quả hơn khi doanh nghiệp có thể cập nhật được thời gian làm việc, xử lý các đơn hàng, quản lý được các đơn hàng từ khách đang đợi được xử lý, thu thập được nhiều thông tin từ phía khách hàng
Thứ sáu: Đặc biệt website còn giúp chúng ta tăng cường khả năng tương tác và chăm sóc khách hàng, giữ chân khách hàng một cách tốt nhất.
Qua việc tích hợp các plugin hỗ trợ tư vấn 24/7 trả lời tương tác ngay những tin nhắn của khách hàng hoặc giải đáp những thắc mắc của khách hàng ở phần comment, qua đó giúp bạn nhận được sự tin tưởng và thiện cảm từ khách hàng
- Lợi ích khi có một website:
Những lợi ích khi có một website đối với ngành dịch vụ vệ sinh, ngoài những thông được phổ biến ở trên thì web thiết kế dịch vụ vệ sinh còn giúp cho doanh nghiệp:
Tiết kiệm chi phí quảng cáo, branding cho thương hiệu: Việc chỉ cần tối ưu tốt SEO, Google sẽ tự động index và đẩy trang của bạn lên trang 1. Qua đó giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận được tốt hơn đối với khách hàng so với những đối thủ nằm ở những vị trí thấp hơn
Phát triển hình ảnh thương hiệu: Việc chỉ cần search từ khóa “dịch vụ vệ sinh” vị trí website của bạn được xuất hiện đầu tiên trong phần tìm kiếm của Google, qua đó giúp tạo được ấn tượng sâu sắc đối với khách hàng về hình ảnh thương hiệu của bạn, khi phát sinh nhu cầu thương hiệu đầu tiên khách hàng nhớ đến sẽ là bạn.
Tạo sự thuận tiện cho khách hàng: Việc xây dựng website có những trang hỗ trợ đặc lịch trước từ khách hàng, giúp khách hàng chỉ cần điền thông tin sau đó đợi phản hồi là có thể sử dụng dịch vụ mà công cần phải đến trực tiếp công ty hoặc gọi điện qua hotline để đặt lịch, nếu không có sẽ gây tốn rất nhiều thời gian về phía khách hàng và đồng thời có khả năng gặp sai sót trong quá trình xử lý đơn hàng của đơn vị dịch vụ
Tích hợp các tính năng tự động giúp tối giản hoá quy trình hoạt động: Việc tích hợp các tính năng như boxchat, phản hồi tin nhắn khách hàng một cách tự động, qua đó thứ nhất vừa thể hiện được sự quan tâm đối với khách hàng và ngoài ra giúp giữ chân khách hàng một cách hiệu quả không để khách hàng tiềm đơn vị khác khi phải bị chờ đợi quá lâu
2. Giới thiệu về SOTA GROUP
- Tổng quan về SOTA GROUP.
SOTA GROUP là một trong những đơn vị chuyên cung cấp và hỗ trợ giải pháp doanh nghiệp Việt bao gồm:
- Thiết kế website
- Thiết kế hồ sơ năng lực
- Quảng cáo
- Branding
- In ấn
- Cung cấp domain, hosting,...
Với nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực này SOTA GROUP cam kết mang lại cho khách hàng một trải nghiệm sử dụng dịch vụ tuyệt vời nhất từ tư vấn đến kết quả đầu ra.
Đối với lĩnh vực thiết kế website SOTA GROUP có đội ngũ chuyên viên kỹ thuật lập trình với nhiều năm kinh nghiệm và đặc biệt SOTA đã có hơn 9 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website với hầu hết tất cả các ngành nghề trong lĩnh vực kinh doanh.
Với năng lực thiết kế web chuyên nghiệp và đã hoàn thành khá nhiều các dự án có liên quan đến chuyên ngành dịch vụ vệ sinh, SOTA cam kết không để khách hàng thất vọng
Mẫu thiết kế web dịch vụ vệ sinh tại SOTA GROUP:
II. Những yếu tố quan trọng khi thiết kế web dịch vụ vệ sinh
1. Giao diện thân thiện và chuyên nghiệp
Thiết kế web dịch vụ vệ sinh, đúng như tên gọi phần giao diện cần được thiết kế một cách gọn gàng và sạch sẽ, tone màu được sử dụng phù hợp tránh thiết lập bố cục, menu và các trang lộn xộn gây mất chuyên nghiệp.
Về UI/UX cần tối ưu hóa trải nghiệm người dùng một cách tối giản nhất, tránh gây phức tạp trong đa nhiệm. Đừng cố tỏ ra chuyên nghiệp nhưng thực ra lại gây phức tạp và khó sử dụng cho người dùng
=> Nếu cần tìm hiểu thêm chi tiết hãy liên hệ ngay với SOTA GROUP nhé !
2. Tính năng cần thiết
Trang chủ: Sẽ gồm các thông tin chi tiết như thanh header menu, cụ thể và chi tiết, ngoài ra những nội dung được trình bày trên trang chủ cần chọn lọc kỹ lưỡng, thông thường nội dung trên trang chủ sẽ là những nội dung quan trọng như:
- Thông tin giới thiệu về công ty doanh nghiệp
- Tầm nhìn, sứ mệnh, định hướng trong tương lai
- Giá trị cốt lõi
- Dịch vụ cung cấp
- Bằng khen chứng nhận và những feedback đánh giá từ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Thông tin liên hệ kèm những ưu đãi khi khách hàng trải nghiệm dịch vụ tại doanh nghiệp
Trang dịch vụ chi tiết: Đối với trang dịch vụ, cần cung cấp chi tiết và các gói dịch vụ đi kèm có liên quan,... qua đó giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn những gói phù hợp và đúng với nhu cầu, gia tăng tỉ lệ chuyển đổi cao
- Gói dịch vụ
- Dịch vụ chi tiết
- Form liên hệ
- Thông tin báo giá cụ thể
Tính năng đặc lịch trực tuyến: Đối với một website chuyên về dịch vụ thì tính năng đặc lịch trực tuyến là vô cùng cần thiết, hỗ trợ tăng trải nghiệm của khách hàng trên website và giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý đơn hàng kèm trạng thái một cách hiệu quả
Bảng giá và các gói dịch vụ chuyên nghiệp: Cung cấp bản giá chi tiết giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn mà không cần mất quá nhiều giai đoạn để tạo ra chuyển đổi nhanh chóng
3. Tối ưu hóa SEO
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. Tính tương thích đa nền tảng
Một website chuyên nghiệp và chất lượng cần phải có độ tương thích cao, tương thích không chỉ với thiết bị mà còn cần tương thích với tất cả các nền tảng, trình duyệt khác nhau.
Qua đó giúp không bao giờ mang lại trải nghiệm không tốt đối với bất kì khách hàng nào khi truy cập website.
III. Quy trình thiết kế web dịch vụ vệ sinh tại SOTA GROUP
1. Tư vấn và thu thập yêu cầu từ khách hàng
Bước đầu tiên trước khi thiết kế website, SOTA sẽ tiến hành thu thập các thông tin quan trọng từ phía doanh nghiệp như: (Thông tin doanh nghiệp, tầm nhìn sứ mệnh, giá trị cốt lõi, sản phẩm dịch vụ,...)
Ngoài việc thu thập thông tin từ doanh nghiệp thì SOTA còn thu thập thêm nhiều thông tin khác ngoài thị trường về những đối thủ cạnh tranh để tiến hành phân tích. Sau khi thu thập xong cuối cùng sẽ trao đổi và làm việc cùng với khách hàng để chốt ý tưởng và tiến hành thực thi
2. Lên ý tưởng và phát triển giao diện
Sau khi thu thập xong về các thông tin quan trọng và thảo luận cùng khách hàng, đội ngũ kỹ thuật SOTA sẽ tiến hành phác thảo giao diện website bằng figma, mô tả từng hoạt động chi tiết của website, các biến thể phức tạp trong website và gồm nhiều chi tiết hoàn chỉnh khác. Sau khi thiết kế xong khách hàng sẽ duyệt dự án hoặc nếu cần chỉnh sửa, bổ sung chi tiết thì khách hàng sẽ phản hồi trực tiếp lại đối với SOTA.
Sau khi chốt xong bản vẽ bước tiếp theo sẽ là lập trình và triển khai website
3. Lập trình và triển khai website
“Công việc này thuộc bộ phận lập trình kỹ thuật chuyên môn của SOTA”
4. Kiểm tra và bàn giao
Sau khi hoàn tất dự án, bước cuối cùng là nghiệm thu cùng khách hàng.
IV. Lợi ích khi chọn SOTA GROUP làm đối tác thiết kế web
1. Đội ngũ chuyên nghiệp
SOTA với đội ngũ dày dặn kinh nghiệm cùng với đó là sự tiếp cận với những thiết bị công nghệ mới, sẵn sàng cung cấp đến với quý khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời nhất mà chỉ có ở tại SOTA GROUP
Tất cả đội ngũ chuyên viên lập trình website đều có trên 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này và với việc đã từng có kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thực phẩm, SOTA cam kết mang lại cho khách hàng một sản phẩm chất lượng
2. Chi phí hợp lý
SOTA đơn vị chuyên cung cấp và hỗ trợ các giải pháp cho doanh nghiệp, các gói dịch vụ sẽ được thỏa thuận theo chi phí ngân sách mà doanh nghiệp đang có hoặc đề ra, qua đó vừa có thể đáp ứng được về mặt thẩm mỹ website và vừa có thể tiết kiệm được chi phí.
3. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Sau khi bàn giao website SOTA sẽ hỗ trợ fix lỗi 24/7 nếu có vấn đề gì xảy ra đối với website sau khi quá trình khách hàng sử dụng và trải nghiệm.
VI. Kết luận
Dịch vụ vệ sinh công nghiệp, một trong những ngành nghề đòi hỏi về sự uy tín cao về chất lượng dịch vụ, vậy nên các doanh nghiệp nào cho đến thời điểm hiện tại vẫn chưa có website hoàn chỉnh thì cần nên đầu tư và bổ sung để cải thiện hình ảnh thương hiệu, tạo dựng sự uy tín và tin tưởng từ khách hàng ngay từ bây giờ.
Liên hệ ngay với SOTA để được tư vấn miễn phí ngay hôm nay !!!
Thông tin liên hệ
Hãy để SOTA GROUP đồng hành cùng bạn trong việc tối ưu website mang lại những trải nghiệm tuyệt vời nhất nhé !
>>>Liên hệ ngay ZALO để được nhận tư vấn trực tiếp
SOTA “Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp Việt”
Tên viết tắt: SOTA GROUP CO., LTD
Trụ Sở: 60 Đường số 1, KDC Cityland Park Hills, P.10, Q. Gò Vấp, HCM
- VP chi nhánh: 02 Trần Bình Trọng, P. Lê Lợi, TP. Quy Nhơn, T. Bình Định
- Hotline: 0939 857 111
- Hotline kỹ thuật: 028 6279 8839
- Hotline kế toán: 096.2630.824
- Email: info@sotagroup.vn
- Fanpage: www.fb.com/sotaweb.vn
- Website: sotagroup.vn